Neue Telefon-Hotline für Grundbesitz-Abgaben
26.09.2023 09:06
|
Bürgerservice & Rathaus
Die Stadtkasse und die Stadtentwässerung bieten jetzt eine gemeinsame Telefon-Hotline für Grundbesitz-Abgaben ein. Dazu zählen unter anderem Müllgebühren und die Grundsteuer. Die neue Nummer lautet 0821 324-9177.

Viele Anliegen, eine Nummer: Über die neue Telefon-Hotline können sich Bürgerinnen und Bürger über zahlreiche Gebühren und Abgaben informieren. Foto: Ruth Plössel/Stadt Augsburg
Über diese Service-Hotline erhalten Bürgerinnen und Bürger Antworten und Auskünfte zu:
- Abfallwirtschaftsgebühren
- Straßenreinigungsgebühren
- Schmutz- und Niederschlagswassergebühren
- Grundsteuer
Wer die Hotline wählt, wird durch ein Servicemenü geleitet. Je nach Anliegen kann man sich an die passende Stelle weiterleiten lassen. Das sind:
- Stadtkasse
- Stadtentwässerung
- Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungsbetrieb der Stadt Augsburg (AWS)
- Amt für Finanzen und Stiftungen, Bereich Grundsteuer
Sämtliche telefonischen Auskünfte rund um Zahlungen, offene Forderungen, Mahnungen und SEPA-Lastschriftmandate erfolgen über die neue Service-Hotline. Fragen zur Höhe und Rechtmäßigkeit der Gebühren können weiterhin auch direkt unter den bekannten Telefonnummern des AWS und im Bereich Grundsteuer beantwortet werden. (pm/rs)