Personalausweis


Service-Telefon Bürgerbüro

Telefon

0821 324-9999

Fax 0821 324-3597

Beschreibung

  • Wir bearbeiten den Antrag für die Ausstellung eines Personalausweises gemeinsam mit Ihnen und geben die fertigen Personalausweise aus.
  • Wenn Sie Ihren Personalausweis verloren haben, nehmen wir die Anzeige über den Verlust auf und sperren die Online-Ausweisfunktion
  • Hier können Sie den Antragsstatus Ihres Personalausweises erfragen.
  • Bei Bedarf erhalten Sie bei uns einen vorläufigen Personalausweis.

Abholen von Dokumenten
In unserer Dokumentenausgabebox können Sie zu den Öffnungszeiten, bei vorheriger Beantragung, jederzeit ohne lange Wartezeit Ihre beantragen Dokumente abholen.

Direktversand durch Deutsche Post AG gegen Gebühr
Ab Mai 2025 können Ausweisdokumente auch mit der Post zugestellt werden. Der Service kostet 15 Euro zusätzlich. Der Zustellungstermin wird wird von der Deutschen Post AG per E-Mail mitgeteilt. Der Ausweis muss an der Haustüre persönlich angenommen werden. Dabei muss ein gültiges Ausweisdokument vorgezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie hier

Seit 1. Mai 2025 digitale Passbilder

Seit 1. Mai 2025 können bundesweit grundsätzlich nur noch digitale Passbilder für Personalausweise, Reisepässe und elektronische Aufenthaltstitel verwendet werden. 

In den Bürgerbüros kann das Lichtbild direkt vor Antragstellung für sechs Euro aufgenommen werden. Wer diesen Service nutzen möchte, wird gebeten, einige Minuten vor dem Termin zu erscheinen und sich erst nach der Fotoaufnahme am Anmeldeterminal zu registrieren.

Die Aufnahme von Babys und Kleinstkindern ist leider nicht möglich. Bei Sonderanforderungen (bspw. große Elektro-Rollstühle) kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Auch zertifizierte Fotostudios oder teilnehmende Drogeriemärkte bieten den Service an. Die Bilder werden dann elektronisch und sicher über eine Cloud-Anbindung an die zuständige Behörde übermittelt.

Die neuen Regelungen gelten für folgende Dokumente:

  • Reisepässe
  • Personalausweise
  • elektronische Aufenthaltstitel
  • Reiseausweise für ausländische Staatsangehörige etc.

Bis zum 31. Juli 2025 war es unter bestimmten Voraussetzungen noch möglich, Lichtbilder auf Papier zu verwenden. Ab dem 1. August 2025 steht diese Möglichkeit nicht mehr zur Verfügung.

Für Führerscheinanträge ändert sich vorerst nichts – hier können weiterhin Papierfotos verwendet werden.