Bürgerbüros – Behördengänge leicht gemacht

Fünf Bürgerbüros stehen in Augsburg zur Verfügung. In Hochzoll, Haunstetten, Kriegshaber, Lechhausen und Stadtmitte können Bürgerinnen und Bürger einen neuen Personalausweise beantragen, ihr Auto zulassen oder einen Wohnsitz an-, um- oder abmelden.

Bezahlung nur in Bar möglich

Aufgrund einer technischen Störung im Bereich EC-Cash ist die Entrichtung der Gebühren in den Bürgerbüros zur Zeit nur bar möglich.

Wichtiger Hinweis

Die Bürgerbüros sind zurzeit telefonisch schwer erreichbar. Buchen Sie ihre Termine wann immer möglich Online (zur Online-Terminreservierung). Achten Sie auch auf die zusätzlichen Online-Termine, die jeden Tag anhand der tatsächlichen Mitarbeiterzahl in den Bürgerbüros freigegeben werden. (Stand: 12. April 2022)

Aktuelle Hinweise zur Terminvereinbarung

  • Wenn Sie online keinen passenden Termin finden, ist leider auch telefonisch keine abweichende Terminvereinbarung möglich. Online sind sämtliche möglichen Termine freigegeben.
  • Anhand der Anzahl der anwesenden Mitarbeiter und unter Berücksichtigung der aktuellen Corona-Auflagen werden täglich in der Zeit von 7:30 bis 8:30 Uhr weitere Termine für den jeweiligen Tag freigegeben.
  • Aufgrund von Doppelbuchungen und Absagen werden immer wieder kurzfristig Termine im Buchungsfenster frei. Bei dringenden Angelegenheiten lohnt sich also auch der Blick zwischendurch.
  • Es kann einige Minuten dauern, bis Sie eine Bestätigungsmail vom Buchungssystem erhalten, bitte nehmen Sie keine Doppelbuchungen vor.
  • Bitte vereinbaren Sie nur Termine, die Sie auf jeden Fall wahrnehmen können; sollte dies jedoch einmal nicht möglich sein stornieren Sie bitte ihren überflüssigen Termin mit dem in der Bestätigungsmail vorhandenen Link.

Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für entstehende Unannehmlichkeiten. Über Änderungen halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden. 

Das Tragen einer Maske wird empfohlen

Im bislang noch eingeschränkten Parteiverkehr der Stadtverwaltung Augsburg wird das Tragen einer Maske empfohlen. Eine Maskenpflicht besteht nicht mehr.


Vielen Dank!

> Coronavirus: Parteiverkehr bei der Stadt Augsburg
 

Terminreservierung

Lange Wartezeiten vermeiden: Bürgerinnen und Bürger können telefonisch oder online einen Termin vereinbaren. Die Terminvereinbarung wird für alle Bürgerbüros der Stadt Augsburg angeboten.

Online-Services

Zahlreiche Dienstleistungen können Sie auch direkt online in Anspruch nehmen. Sie finden diese auf unserer Seite Online-Services.


Neues Bürgerbüro und Stadtteilbücherei Göggingen

In Göggingen soll ein neues Bürgerbüro und eine neue Stadtteilbücherei entstehen. Details zu den aktuellen Planungen finden Sie hier.


Leistungen der Bürgerbüros

In den Bürgerbüros können Sie

  • Ihre Wohnung an-, um- und abmelden
  • Ihr Kraftfahrzeug zulassen, außer Betrieb setzen und umschreiben
  • Ihre Kraftfahrzeugpapiere ändern lassen
  • sich für Volksbegehren anmelden
  • Beglaubigungen vornehmen lassen
  • Ihr Führungszeugnis beantragen

In den Bürgerbüros erhalten Sie

  • Personalausweise und Pässe
  • Melderegisterauskünfte
  • Meldebescheinigungen
  • Briefwahlunterlagen
  • Bewohner-Parkausweis

Öffnungszeiten

Bitte vereinbaren Sie einen Termin