Europäischer Tag des Notrufs 112 am 11. Februar
Die Notrufnummer 112 lernt jedes Kind schon in der Grundschule. Kein Wunder, denn diese Nummer ist im Notfall rund um die Uhr erreichbar. Sie immer dann die richtige Wahl, wenn es um schnelle Hilfe in akuten Gefahrensituationen geht. Am 11.2. – dem Tag, bei dem die Nummer schon im Datum steckt – wird europaweit der Tag des Notrufs begangen.
Die Integrierte Leitstelle Augsburg ist die örtliche Notrufzentrale. Hier werden nach einem Anruf über die 112 die Rettungskräfte alarmiert. Foto: Michael Hochgemuth/Stadt Augsburg
Ob Feuer, Unfall oder medizinischer Notfall – unter 112 erreicht man in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in weiteren Ländern wie der Schweiz, Norwegen oder der Türkei rund um die Uhr kostenlos und ohne Vorwahl die zuständige Notrufzentrale.
Schnelle Hilfe – ohne Vorwahl, jederzeit
Seit 1991 ist die 112 die gemeinsame europäische Notrufnummer. Wer sie wählt, wird automatisch mit der örtlich zuständigen Leitstelle verbunden. Für die Stadt Augsburg sowie die Landkreise Augsburg Land, Aichach-Friedberg, Dillingen und Donau-Ries übernimmt diese Aufgabe die Integrierte Leitstelle Augsburg (ILS).
Dort gehen alle Notrufe der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr ein. Im vergangenen Jahr erhielt die ILS Augsburg täglich 624 Notrufe. Die Leitstelle wird von Beamtinnen und Beamten sowie Beschäftigten der Berufsfeuerwehr Augsburg besetzt, die rund um die Uhr einsatzbereit sind.
Professionelle Hilfe vom ersten Moment an
Alle Notrufe werden mit einem strukturierten Frageschema aufgenommen. So können schnell die richtigen Einsatzkräfte alarmiert werden. Während Feuerwehr oder Rettungsdienst zum Einsatzort unterwegs sind, können die Leitstellenmitarbeitenden dem Anrufer bereits wichtige Erste-Hilfe-Hinweise geben, z. B. zur Durchführung einer Reanimation.
Zahlen rund um die Integrierte Leitstelle Augsburg
- Gesamtfläche: ca. 4100 km²
- Einwohner: ca. 942.000
- Rettungswachen: 38
- Anzahl der Notarzteinsatzfahrzeuge: 11
- Anzahl der Rettungshubschrauber-Standorte: 1
- Anzahl der Feuerwehren: 1 Berufsfeuerwehr, 538 Freiwillige Feuerwehren, 19 Werkfeuerwehren
- Anzahl Wasserrettungswachen: 27
- Anzahl Helfer vor Ort/First Responder: 13
Leistungen der Integrierten Leitstelle für das Jahr 2025
Im Jahr 2025 gingen über die 112 und 19222 insgesamt 227.709 Anrufe ein. Eine Vielzahl von Einsätzen wurde durch die ILS koordiniert, im einzelnen:
- Disponierte Einsätze Notfallrettung: ca. 100.500 (davon Notarzt Einsätze: ca. 36.000)
- Disponierte Einsätze Luftrettung: ca. 1.400
- Disponierte arztbegleitete Intensivtransporte: ca. 460
- Disponierte Krankentransporte: ca. 57.000
- Disponierte Einsätze Brand: ca. 3.200
- Disponierte Einsätze ABC-Gefahrstoffe: ca. 250
- Disponierte Einsätze technische Hilfe: ca. 8.100
Ordnungsreferent Frank Pintsch: „Bürgerinnen und Bürger können sich rund um die Uhr in guten Händen wissen“
„Augsburg ist mit seiner neuen, hochmodernen Integrierten Leitstelle, bei der alle Notrufe eingehen, bestens für die aktuellen Herausforderungen im Bereich der Sicherheit und Notfallversorgung gerüstet. Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort nehmen mit einem Höchstmaß an Professionalität, Zuverlässigkeit und Empathie alle Notrufe aus dem Gebiet des Rettungszweckverbandes entgegen und koordinieren die schnelle Hilfeleistung. Sie greifen dabei im Einsatzfall auf die zahlreichen engagierten Menschen der Augsburger Blaulichtfamilie zurück, die entweder hauptamtlich, aber zum sehr großen Teil auch ehrenamtlich ihren Dienst bei Freiwilligen Feuerwehren, der Berufsfeuerwehr, allen Hilfsorganisationen und dem THW leisten. Die exzellente Zusammenarbeit aller engagierten Kräfte führt dazu, das Augsburg und seine Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr in besten Händen sind. Das zeigte sich auch in den letzten Monaten bei einer Innovation: der Einführung der App ‚Region der Lebensretter‘. Bei dieser durch die Leitstelle auszulösenden App-Anwendung, die kompetente Helfer, die zufällig in der Umgebung sind, sehr schnell zu einem Einsatzort alarmieren kann, haben sich bereits zahlreiche Kolleginnen und Kollegen freiwillig registriert. Und es konnten ganz konkret auch schon Leben gerettet werden. Mein herzlicher Dank geht daher an alle hochengagierten Menschen, die Teil der Augsburger Blaulichtfamilie sind“, so Ordnungsreferent Frank Pintsch. (pm/swo)