augsburg.de am 9. September vormittags nicht erreichbar

03.09.2026 15:12 | Bürgerservice & Rathaus

augsburg.de ist am Mittwoch, 9. September, zwischen 8 und 12 Uhr nicht erreichbar. Auch die Stadt Augsburg-App ist teilweise betroffen, da einige Inhalte über augsburg.de eingebunden werden. Die Webseite wird auf einen neuen Server umgezogen. Dazu muss sie für voraussichtlich vier Stunden außer Betrieb genommen werden.

Eine Frau sitzt am Computer. Auf dem Bildschirm ist augsburg.de zu sehen

Das städtische Online-Portal augsburg.de zählt rund 5 Millionen Besuche pro Jahr. Am 9. September ist es für vier Stunden nicht erreichbar. Foto: Reinhard Strobl/Stadt Augsburg

Bürgerinnen und Bürger, die in diesem Zeitraum augsburg.de aufrufen, erreichen eine statische Informationsseite. Diese verlinkt direkt zur Online-Terminreservierung der Bürgerbüros, die auch während der Wartungsarbeiten zur Verfügung steht. Die Seite verweist zudem auf die städtische Telefonzentrale, die unter 0821 324-0 ebenfalls verfügbar bleibt. 

Ab 12 Uhr soll augsburg.de wieder uneingeschränkt erreichbar sein.

IT-Referent Frank Pintsch: „Diese Lösung spart uns viel Geld“

Der Server-Umzug ist erforderlich, da ein Teil der so genannten Virtuellen Server-Umgebung ausgetauscht wird. „Diese Lösung ist genauso funktional und sicher wie die bisherige – im Vergleich dazu aber deutlich günstiger. Insgesamt sparen wir auf diesem Weg bis zu 120.000 Euro pro Jahr“, so IT-Referent Frank Pintsch.

Zugriffszahlen von augsburg.de

Üblicherweise verzeichnet augsburg.de an einem durchschnittlichen Mittwochvormittag etwa 6.000 Besuche. Pro Wochentag kommt das Portal auf rund 15.000 Besuche mit etwa 30.000 Seitenaufrufen. Im Jahr 2025 zählte augsburg.de insgesamt mehr als fünf Millionen Besuche und gut zehn Millionen Seitenaufrufe, davon knapp drei Millionen im Bereich Bürgerservice. (rs)

Zuletzt aktualisiert am: 04.09.2026