Die elektronische Identität (eID) ist die Online-Funktion des Personalausweises. Mit der eID können sich Bürgerinnen und Bürger sicher digital ausweisen – um sich zum Beispiel online umzumelden. Für viele Online-Services der Stadt Augsburg ist eine eID nötig. 

Wer beim Bürgeramt der Stadt Augsburg einen neuen Personalausweis beantragt, erhält seit 2017 ein Dokument mit einer standardmäßig aktivierten eID.