Die elektronische Identität (eID) ist die Online-Funktion des Personalausweises. Mit der eID können sich Bürgerinnen und Bürger sicher digital ausweisen. Für einige Online-Services der Stadt Augsburg ist eine eID nötig, z.B. für die Online-KFZ-Zulassung (iKFZ) und für die Online-Wohnsitzanmeldung.

Wer beim Bürgeramt der Stadt Augsburg einen neuen Personalausweis beantragt, erhält seit 2017 ein Dokument mit einer standardmäßig aktivierten eID.