„Soziallotsen-Hotline“ endet am 31. August

24.08.2023 09:53 | Umwelt & Soziales Bürgerservice & Rathaus

Die „Soziallotsen-Hotline“ wird wie geplant zum 31. August eingestellt. Sie war im März geschaltet worden, nachdem Anfang 2023 mit der Wohngeldreform („Wohngeld plus“) und dem Bürgergeld zwei umfangreiche Sozialreformen in Kraft getreten sind und viele Bürgerinnen und Bürger erstmals Anspruch auf soziale Leistungen hatten.

Unterstützungsangebote stehen weiter zur Verfügung

Für Menschen, die sich in einer finanziellen Notlage befinden, stehen weiterhin die bewährten Unterstützungsangebote zur Verfügung. Dazu gehören die Kontaktnummer des Jobcenter Augsburg-Stadt 0821 3151-700 sowie die leistungsspezifischen Kontaktnummern des ASL

Sozialreferent Schenkelberg: „Augsburg hält solidarisch zusammen“

Sozialreferent Martin Schenkelberg dankt den Wohlfahrtsverbänden Arbeiter-Samariter-Bund, Kreisverband der Arbeiterwohlfahrt, Bayerisches Rotes Kreuz, Kreisverband der Caritas, Diakonisches Werk Augsburg, dem Freiwilligenzentrum sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ASL und JC, die bei der Soziallotsen-Hotline mitgewirkt haben, sowie den Stadtwerken für ihre Unterstützung: „Augsburg hat erneut bewiesen, dass es auf neue Herausforderungen flexibel reagiert und solidarisch zusammenhält. Vielen Menschen konnte durch das zusätzliche Beratungsangebot schnell geholfen werden.“

Um den Berechtigten die Antragstellung so einfach wie möglich zu machen, hat das Amt für Soziale Leistungen, Senioren und Menschen mit Behinderung (ASL) gemeinsam mit dem Jobcenter Augsburg-Stadt (JC), den Wohlfahrtsverbänden, dem Freiwilligenzentrum und den Stadtwerken zusätzlich zu den bestehenden Beratungsangeboten die „Soziallotsen-Hotline“ ins Leben gerufen. Während die Hotline zu Beginn von bis zu 75 Bürgerinnen und Bürgern pro Woche genutzt wurde, sind es jetzt nur noch etwa 15 Anrufe wöchentlich. Ende des Monats endet das Angebot. (pm/pif)