Beratung für Senioren und Angehörige

In schwierigen Situationen ist es wichtig, gut informiert zu sein, und die Unterstützung zu bekommen, die notwendig ist. Die Beratungsstellen helfen auch dabei, frühzeitig vorzusorgen. In Augsburg gibt es ein dichtes Netz an kostenfreien Beratungsstellen für Senioren und Angehörige.

Die Fachstelle für Seniorenarbeit ist Teil des Amtes für Soziale Leistungen, Senioren und Menschen mit Behinderung. Sie berät in allen Altersfragen und vermittelt an zuständige Stellen. Zudem ist sie für das Seniorenprogramm der Stadt Augsburg verantwortlich.

Augsburg ist in zwölf Altenhilfe-Versorgungsregionen unterteilt. Seit Mitte der 90er-Jahre gibt es in jeder Region eine Fachberatungsstelle für Senioren – gefördert von der Stadt Augsburg. Die Trägerschaft haben fünf Wohlfahrtsverbände übernommen. Bei Bedarf werden auch Hausbesuche durchgeführt. Zudem gibt es weitere spezialisierte Beratungsstellen.

Senioren-Telefon – Vermittlungstelefon zur zuständigen Beratungsstelle

Fragen zum Alter? Unterstützungsmöglichkeiten? Pflege? Alzheimer? Beratung von Angehörigen?
Das Augsburger Senioren-Telefon vermittelt direkt zur zuständigen Beratungsstelle. Die Rufnummer lautet

0821 650 80 777

In der Stadt Augsburg gibt es ein umfangreiches Netz an kostenfreien Beratungsstellen für Senioren und deren Angehörige. Das Augsburger Senioren-Telefon vermittelt einfach und rasch an die zuständige Beratungsstelle.

Vermittelt wird an folgende Beratungsstellen:

  • Dienststellen der Sozialen Fachberatung für Senioren in den Augsburger Stadtteilen
  • Dienststellen der Ambulanten Sozialarbeit Gerontopsychiatrie
  • Fachstellen für pflegende Angehörige
  • Interkulturelles Netz Altenhilfe
  • Alzheimer-Telefon der Alzheimer-Gesellschaft Augsburg

Das Senioren-Telefon ist ein gemeinsames Projekt der Stadt Augsburg, der Träger und Beratungsstellen der Altenhilfe sowie des Seniorenbeirats der Stadt Augsburg.

Soziale Fachberatung für Senioren

Anschrift Kontakt Vers.-Region
Soziale Fachberatung für Senioren Stadtmitte, Altenhilfezentrum der Diakonie Alte Gasse 12
86152 Augsburg
0821 5094313
E-Mail 
Stadtmitte
Soziale Fachberatung für Senioren Herrenbach-Spickel, Sozialzentrum Herrenbach Wilhelm-Hauff-Str. 28
86161 Augsburg
0821 5688121
E-Mail
Herrenbach/
Spickel
Soziale Fachberatung für Senioren Hammerschmiede-Firnhaberau, Sozialzentrum Hammerschmiede Marienbader Straße 29 a
86169 Augsburg

0821 70021742
E-Mail


Hammerschm./
Firnhaberau
Soziale Fachberatung für Senioren Lechhausen, Sozialstation Lechhausen Kantstraße 4
86167 Augsburg
0821 7205520
E-Mail
Lechhausen
Soziale Fachberatung für Senioren Hochzoll, Sozialstation Hochzoll Watzmannstraße 1
86163 Augsburg
0821 2637526
E-Mail
Hochzoll
Soziale Fachberatung für Senioren Oberhausen, Sozialstation St. Peter und Paul Hirblinger Straße 3
86154 Augsburg
0821 418543
E-Mail
Oberhausen
Soziale Fachberatung für Senioren Bärenkeller, Sozialzentrum Bärenkeller

Amselweg 32
86156 Augsburg

0821 4604030
E-Mail
Bärenkeller
Soziale Fachberatung für Senioren Kriegshaber, Sozialzentrum Kriegshaber Ulmer Straße 199
86156 Augsburg
0821 439833-12
E-Mail
Kriegshaber
Soziale Fachberatung für Senioren Pfersee, Seniorenzentrum Christian-Dierig-Haus Kirchbergstraße 15
86157 Augsburg
0821 22792- 509/ - 510
E-Mail
Pfersee
Soziale Fachberatung für Senioren Hochfeld-Universitätsviertel, Sozialzentrum Hochfeld Hochfeldstraße 52
86159 Augsburg
0821 2594511
E-Mail
Hochfeld/
Univiertel
Soziale Fachberatung für Senioren Haunstetten, Sozialzentrum Haunstetten Johann-Strauß-Straße 11
86179 Augsburg
0821 8087733
E-Mail
Haunstetten
Soziale Fachberatung für Senioren Göggingen-Inningen-Bergheim, Sozialstation Göggingen Römerweg 18
86199 Augsburg
0821 93415
E-Mail
Göggingen/
Inningen/
Bergheim

Fachstellen für pflegende Angehörige

Anschrift Kontakt Vers.-Region
Fachstelle für pflegende Angehörige - östliches Augsburg, Sozialstation Augsburg-Lechhausen e.V. Kantstraße 4
86167 Augsburg
 0821 72055-18
E-Mail
Lechhausen
Fachstelle für pflegende Angehörige - nördliches und westliches Augsburg, Arbeiterwohlfahrt Augsburg Kirchbergstraße 15
86157 Augsburg
0821 22792-511
E-Mail
Pfersee
Fachstelle für pflegende Angehörige - südliches Augsburg, Malteser Hilfsdienst Werner-von-Siemens-Straße 10
86159 Augsburg
0821 2585048
E-Mail

Hochfeld-Universitätsviertel

Gerontopsychiatrische Erkrankung, Demenz

Anschrift Kontakt Vers.-Region
Gerontopsychiatrischer Dienst, Sozialstation Augsburg-Lechhausen e.V. Kantstraße 4
86167 Augsburg
0821 72055-18
E-Mail
Lechhausen
Sozialpsychiatrischer Dienst, Diakonisches Werk Augsburg Inneres Pfaffengäßchen 12
86152 Augsburg
0821 3204-106
E-Mail
Stadtmitte
Gerontopsychiatrische Institutsambulanz, am Bezirkskrankenhaus Augsburg Dr.-Mack-Straße 1
86156 Augsburg
0821 4803-4100
E-Mail

Kriegshaber
PIKASSO.2 Augsburg, Zentrum für seelische Gesundheit im Alter Heilig-Kreuz-Straße 22
86152 Augsburg
0821 4803-4600
E-Mail
Stadtmitte
Alzheimer-Gesellschaft Augsburg e.V. Beim Rabenbad 6
86150 Augsburg
0821 3193-130
E-Mail
Stadtmitte

Interkultur

Anschrift Kontakt

Interkulturelles Netz Altenhilfe Augsburg (ina)

Wilhelm-Hauff-Straße 28
86161 Augsburg

0821 5688182

 

E-Mail

ina ist ein Modellprojekt, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, ältere pflegebedürftige Bürger mit Einwanderungsgeschichte und deren Angehörige zu unterstützen. ina baut Brücken, möchte die verschiedenen Kulturen weiter zusammenführen, berät und weist den Weg zu vorhandenen Diensten und Einrichtungen. 

Alzheimer-Telefon

Die Alzheimer-Gesellschaft Augsburg e.V. bietet mit dem Alzheimer Telefon eine niederschwellige Informations- und Gesprächsmöglichkeit an. Ehrenamtliche mit Kompetenz und Erfahrungshintergrund stehen für persönliche Gespräche zur Verfügung. Das Telefon ist Mittwoch 10:00–13:00 Uhr und Donnerstag 16:00–19:00 Uhr besetzt. Telefon: 0821 3193-110.

Pflegeberatung

Versicherte haben Anspruch auf Pflegeberatung durch die Pflegekassen, wenn sie bereits Leistungen aus der Pflegeversicherung beziehen oder einen Antrag auf Leistungen gestellt haben. Die Beratung erfolgt durchMitarbeiter der Pflegekassen oder durch von diesen beauftragten Diensten. Bei Bedarf werden Hausbesuche durchgeführt. Kontakt über die jeweilige gesetzliche Pflegekasse. Die privaten Pflegekassen betreiben einen gemeinsamen Dienst, der diese Leistung bundesweit erbringt: COMPASS Pflegeberatung, Telefon 0800 1018800.

Selbsthilfegruppen

In vielen Situationen hilft es, sich mit Menschen auszutauschen, die Vergleichbares erleben oder erlebt haben. Beispielsweise bei chronischen Erkrankungen, psychischen Problemen oder schwierigen Lebensphasen wie der Pflege eines Angehörigen. Das offene Gespräch unter Gleichbetroffenen macht Mut und erleichtert den Alltag.

Die Kontaktstelle für Selbsthilfegruppen im Gesundheitsamt der Stadt Augsburg bringt Selbsthilfegruppen und Hilfesuchende zusammen und unterstützt die Arbeit der Gruppen.

Weitere Informationen gibt es auf den Seiten der Selbsthilfegruppen.

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