Theaterkasse jetzt direkt am Rathausplatz

13.09.2017 16:46 | Kategorie: Kultur, Bürgerservice & Rathaus, Theatersanierung

Ab sofort sind Tickets fürs Theater Augsburg in der Bürger- und Tourist-Information am Rathausplatz zu erhalten. Die Bürger-Info der Stadt und die Tourist-Info der Regio Augsburg Tourismus GmbH sind räumlich zusammengerückt, um der Theaterkasse Platz zu machen.


Richard Goerlich (Pressesprecher Stadt Augsburg), Theater-Intendant René Bücker, Friedrich Meyer (kaufmännischer Direktor Theater Augsburg) und Tourismusdirektor Götz Beck (von links) bei der offiziellen Eröffnung der Theaterkasse in der Bürger- und Tourist-Information. Foto: Jan-Pieter Fuhr

„Es war uns ein großes Anliegen, dem Theater und den Bürgern während des Umbaus des Großen Hauses eine zentral gelegene, angemessene und attraktive Anlaufstelle für den Kartenverkauf anzubieten. Das ist hier am Rathausplatz auch gelungen", so Stadtsprecher Richard Goerlich.

Auch Tourismus-Chef Götz Beck ist von der Lösung angetan. „Vielen Gästen und Besuchern, die nach Augsburg kommen, wird auf diese Weise der Weg zu einer Theatervorstellung leicht gemacht. Ein so kompaktes Angebot aus Information, Führungen, Sehenswürdigkeiten und Theatervorstellungen in einer Stadt an einem Ort wird erfahrungsgemäß sehr geschätzt.“ 
 

Neue Öffnungszeiten

Während der voraussichtlich sechsjährigen Sanierungszeit des Theaters logiert die Theaterkasse mit ihrem eleganten weiß-lackierten Tresen im rechten Bereich der Tourist- und Bürgerinfo. Dort sind drei moderne Computerarbeitsplätze für das Ticketing eingerichtet. Einer der Arbeitsplätze ist so konstruiert, dass er auch für Menschen mit Gehbehinderung barrierefrei aufzusuchen ist.

Ihre Öffnungszeiten hat die Theaterkasse den „Gastgebern“ angepasst. Damit können montags bis freitags von 9:00 bis 17:30 Uhr und samstags von 10:00 bis 17:00 Uhr Tickets für alle Vorstellungen gekauft werden. Auch das Spielzeitheft 2017/18 sowie Monats- und Jahrespläne liegen an der Theaterkasse bereit.
 

Backoffice und Sozialraum fürs Kassenpersonal

Intendant André Bücker weiß die Kooperation mit Stadt und Regio zu schätzen: „Der neue Standort unserer Theaterkasse im Herzen Augsburgs bietet uns die Möglichkeit, wirklich breite Bevölkerungsschichten anzusprechen und an sehr prominenter Stelle für die neue Spielzeit zu werben.“

Das Backoffice der Theaterkasse befindet sich in der Annastraße 5. Hier wird der Onlineverkauf abgewickelt. Auch ein Sozialraum steht dort dem Kassenpersonal zur Verfügung. Im Zuge der „Einquartierung wurde auch eine Klingel für Menschen mit Gehbehinderung am Haupteingang installiert.
 

Gute Lösung dank Kompromissbereitschaft

Das räumliche „Zusammenrücken“ hat auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Stadt, Tourist-Info und Theater bei den Kennenlern-Treffen im Vorfeld näher zusammengebracht. Mit Entgegenkommen und Kompromissbereitschaft konnte eine für alle Beteiligten höchst akzeptable Lösung erarbeitet werden. Auf sie weist äußerlich auch die neue Beklebung an den Fenstern und an der Eingangstüre für alle drei Einrichtungen am Rathausplatz 1 hin. (pm/rs)




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